Preguntas Frecuentes
Sabemos que antes de contratarnos pueden surgirte muchas dudas, ¡y es normal! Por eso hemos preparado esta sección con preguntas frecuentes con respuestas claras y sin rodeos. Si necesitas más detalles, escríbenos sin compromiso. Estamos aquí para ayudarte.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Solo por elegir los que más te gusten. ¡Tu decides! Nosotros ponemos los utensilios y tú decides qué productos usar. Así nos adaptamos a tus preferencias y mantienes el control.
Muy fácil. Escríbenos por el formulario, WhatsApp, teléfono o correo. Y si lo prefieres, concertamos una visita gratuita para valorar tu caso con más detalle.
Sí, ofrecemos servicios de urgencia siempre que tengamos disponibilidad. Puedes contactarnos para limpiezas por inundaciones, reformas, visitas imprevistas o cualquier otra necesidad que no pueda esperar.
Prestamos servicio en toda Melilla. Algunos de los barrios donde trabajamos con frecuencia son: el Real, SEPES, Centro, Victoria, Cabrerizas o la Zona Industrial.
Si tienes dudas, escríbenos sin compromiso. ¡Seguro que llegamos hasta ti!
En FSM trabajamos con hogares, comunidades y negocios locales.
Ofrecemos limpiezas puntuales, mantenimientos periódicos, servicios post-reforma, intervenciones tras siniestros o acumulaciones…
Nos adaptamos a cada espacio y necesidad.
Sí. Podemos encargarnos de tareas como recoger, doblar o planchar la ropa si lo necesitas. Solo tienes que indicarlo al hacer tu reserva, y lo incluiremos en el servicio.
Tu tranquilidad es nuestra garantía. Si algo no cumple tus expectativas, tienes 48 horas para avisarnos y nos encargaremos de dejarlo perfecto, sin coste extra.
Realizamos limpieza de oficinas, comercios, despachos, centros de trabajo y zonas comunes.
Nos adaptamos a tus horarios, incluso fuera del horario laboral, para no interrumpir la actividad de tu negocio
Limpieza para tu hogar, a tu medida.
Ya sea una limpieza general, tras una mudanza o simplemente para ponerte al día, estamos para ayudarte. Incluso con la colada o la organización si lo necesitas.
Tu confianza es lo más importante.
Nuestro equipo es de total confianza y trabaja con respeto, discreción y responsabilidad. Además, estamos cubiertos con seguro por si algo no sale como debería
En Facility Services Melilla respondemos a las dudas más habituales sobre nuestros servicios de limpieza en Melilla. Desde cómo pedir presupuesto hasta qué zonas cubrimos o qué tipo de limpiezas realizamos. Queremos que tengas toda la información clara y accesible. Si algo no queda resuelto, estamos a solo un mensaje de distancia.
Sí, también limpiamos cristales y persianas. Solo necesitamos que el acceso sea seguro. Cuéntanos los detalles y lo organizamos contigo.
No hace falta que estés.
Podemos encargarnos de todo por ti. Pero si prefieres estar presente o darnos alguna indicación, nos adaptamos sin problema.
Entendemos que pueden surgir cambios.
Si necesitas cancelar o reprogramar un servicio, solo te pedimos que nos avises con al menos 72 horas de antelación.
En caso contrario, podríamos aplicar un pequeño recargo, especialmente en servicios recurrentes.
Estamos cubiertos por un seguro de responsabilidad civil. Si surge cualquier incidencia, nos hacemos responsables y buscamos siempre una solución rápida y justa para ti.
